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En la era de la multi-pantalla, llegar a un consumidor y lograr su engagement no es tarea sencilla para las empresas.

Los puntos de contacto con los potenciales clientes se diversificaron tanto que es necesario diseñar un plan de comunicación y un mapa donde se puedan visualizar con claridad las múltiples oportunidades que se presentan para difundir un mensaje.

Aquí, una infografía de cómo una marca puede conectarse a un consumidor en una jornada típica, acompañándolo a lo largo de todo el día y agregando valor a su calidad de vida.

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Infografía: IMS

Foto: Shutterstock

 

 

 

 

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